過江龍衛(wèi)浴

消費(fèi)者是企業(yè)利潤的來源，消費(fèi)者滿意度則是企業(yè)獲取高額利潤回報(bào)的關(guān)鍵因素，而要讓消費(fèi)者的滿意度達(dá)到最高值，就需要企業(yè)去深入挖掘消費(fèi)者的心理需求。

現(xiàn)在，根據(jù)國際市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)要求，凡國內(nèi)衛(wèi)生潔具產(chǎn)品出口，必須達(dá)到ISO90000國際質(zhì)量體系認(rèn)證。另外還要有國際采標(biāo)認(rèn)證、輸美認(rèn)證等多項(xiàng)為各國認(rèn)可的產(chǎn)品標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，家居家裝市場互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程正在進(jìn)行，已經(jīng)從最初的信息服務(wù)，拓展到電商服務(wù)、本地O2O服務(wù)和金融服務(wù)等。85后、90后年輕一代的崛起，本是中國最主力數(shù)字消費(fèi)者的他們也到了成家立業(yè)的年紀(jì)，家居家裝需求日益凸顯。

品牌消費(fèi)時(shí)代，品牌對(duì)于企業(yè)的核心競爭力有著重要的作用。在今天的市場上，品牌已成為一種產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)志。眼下，消費(fèi)者需求在不斷變化，在競爭激烈的衛(wèi)浴行業(yè)中，企業(yè)生存下去至關(guān)重要。

衛(wèi)浴企業(yè)銷量提升主要靠兩個(gè)因素，一是門店數(shù)量，主要靠招商;二是門店質(zhì)量，主要是門店銷量提升。通過對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)多年?duì)I銷實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)浴門店銷量提升主要有6個(gè)方面決定，也就是常說的“門店六力系統(tǒng)”，即“產(chǎn)品力、推廣力、導(dǎo)購力、形象力、服務(wù)力、組織力”，本文先從六力提升系統(tǒng)的基礎(chǔ)----產(chǎn)品力開始。

外觀設(shè)計(jì)雖不是消費(fèi)者選擇衛(wèi)浴產(chǎn)品的唯一要求，但是衛(wèi)浴企業(yè)在最初產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)若能完美地將衛(wèi)浴產(chǎn)品的功能和外觀結(jié)合，在外觀設(shè)計(jì)上有所突破和創(chuàng)新，相信自然會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛。

當(dāng)下，衛(wèi)浴行業(yè)存在著大量的低水平以及重復(fù)競爭的現(xiàn)象，所以也就嚴(yán)重影響了衛(wèi)浴行業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題，其中包括市場集中度不高、缺乏核心生產(chǎn)技術(shù)、營銷理念的滯后等問題。

當(dāng)下，越來越多的企業(yè)涌入衛(wèi)浴市場，導(dǎo)致衛(wèi)浴市場的競爭日益加劇，衛(wèi)浴企業(yè)面臨產(chǎn)品差異不明顯和企業(yè)缺乏自身特色等問題，那么衛(wèi)浴企業(yè)如何提高自身的競爭力，衛(wèi)浴企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下衛(wèi)浴市場嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象呢?

經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)，當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品有了更高的要求，不管是在產(chǎn)品的功能還是外觀設(shè)計(jì)上都有了更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和審美要求，因此衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也逐漸被重視。

日前，上海市消保委、市商聯(lián)會(huì)、市食安聯(lián)聯(lián)合召開的“誠信興商”會(huì)議上，市家裝協(xié)會(huì)承諾推進(jìn)“住宅裝修質(zhì)量保證金”制度，對(duì)家裝投訴先行賠付。這對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)來說亦是一大新的挑戰(zhàn)，衛(wèi)浴等家裝企業(yè)亦需減少消費(fèi)者投訴事件，爭取獲得更高的市場口碑。